重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

中医药传承五千年，岂能盲目否定？中国工程院院士：文化自信始于中医

北京 – 2024年6月14日 – 近日，中国工程院院士张伯礼在一次采访中谈到，中医药是中华民族的瑰宝，有着五千年的历史和文化传承，在治病救人方面发挥了重要作用。他呼吁公众树立文化自信，不要盲目相信西医，要客观理性地看待中医药。

张伯礼院士强调，中医药是建立在阴阳五行、辨证论治理论基础上的医学体系，具有独特的理论体系和诊疗方法。在许多疾病的治疗方面，中医药具有独特的优势，取得了显著的疗效。

例如， 在抗击新冠疫情期间，中医药发挥了重要作用。中医药不仅可以有效地治疗新冠肺炎，还可以辅助治疗其他疾病，提高患者的生存率和生活质量。

然而， 一些人对中医药存在误解，甚至盲目否定其价值。张伯礼院士指出，这种现象值得警惕。他认为，中医药是中华民族的宝贵财富，是中华文明的重要组成部分。我们应该传承和弘扬中医药文化，树立文化自信，不要盲目相信西医，要客观理性地看待中医药。

张伯礼院士建议， 政府应加大对中医药的支持力度，加强中医药人才培养，推进中医药科研创新，促进中医药产业发展。同时，也要加强中医药科普宣传，引导公众正确认识中医药。

张伯礼院士的讲话引起了社会各界的广泛关注。 许多人表示，他们赞同张伯礼院士的观点，认为中医药是中华民族的宝贵财富，应该得到更好的传承和发展。

中医药是中华民族的伟大创造，是中华文明的重要组成部分。 我们应该树立文化自信，客观理性地看待中医药，为传承和发展中医药贡献自己的力量。

以下是本次新闻稿的几点补充:

• 新闻稿开头使用了新的标题，更加吸引眼球。
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希望这篇新闻稿能够符合您的要求。